PROCESSO

Nosso processo de trabalho

• 1
  

  Comunicação pré-vendas

  Entenda as necessidades do cliente, recomende os produtos mais adequados e cotação de acordo com as necessidades do cliente. Concluído em cerca de 1 dia útil

• 2
  

  Entrega de amostra (se necessário)

  Para clientes que precisam de testes de amostra, forneça amostras que atendam aos requisitos. As amostras de spot serão enviadas dentro de 3 dias úteis e as amostras de futuros serão enviadas dentro de 15 dias úteis após o contato com a siderúrgica.

• 3
  

  Compra e entrega

  De acordo com os pedidos do cliente, entregue os produtos ordenados do cliente ao local designado dentro do período de entrega exigido pelo cliente. Os produtos à vista serão enviados dentro de dias úteis 1-3 e os produtos futuros serão enviados dentro de 45 dias úteis.

• 4
  

  Serviço pós-venda

  Depois que o cliente recebe as mercadorias, uma pessoa dedicada será responsável por resolver vários problemas encontrados durante o uso dos materiais.